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Workflow für Kundengewinnung mit Digitaler Außenwerbung

TL;DR:

  • Lokale Unternehmen in Graz können mit digitaler Außenwerbung gezielt regionale Zielgruppen ansprechen. Ein strukturierter Workflow und Erfolgsmessung sind entscheidend für nachhaltigen Erfolg. DOOH bietet flexiblere, messbare und kosteneffiziente Alternativen zu klassischen Werbeformen.

Viele lokale Unternehmen in Graz und der Steiermark investieren Jahr für Jahr in Werbung, ohne dabei messbare Ergebnisse zu erzielen. Der Grund ist selten das Budget. Meistens fehlt ein klarer Workflow, der aus digitaler Außenwerbung echte Neukunden macht. Digitale Außenwerbung, auch DOOH (Digital Out-of-Home) genannt, bezeichnet Werbung auf digitalen Bildschirmen im öffentlichen Raum. Wer diesen Kanal strukturiert einsetzt, kann gezielt Menschen ansprechen, die sich tatsächlich in der Region bewegen. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie der gesamte Prozess abläuft, welche Vorbereitungen nötig sind und worauf es wirklich ankommt, wenn Sie mit digitaler Außenwerbung neue Kunden gewinnen möchten.

Inhaltsverzeichnis

Wichtige Erkenntnisse

Punkt Details
Strukturierter Workflow Ein klarer Ablauf spart Kosten und bringt schnell messbare Ergebnisse in der Kundengewinnung mit DOOH.
Regionale Relevanz Gezielte Screens am passenden Ort steigern Reichweite und Bewerbungsqualität deutlich.
Messerfolg und Optimierung Kontinuierliche Analyse und Anpassung sind entscheidend für nachhaltiges Wachstum.
DOOH bietet Mehrwert Digitale Außenwerbung verbindet Effizienz, Regionalität und moderne Ansprache – gerade für lokale Unternehmen.

Herausforderungen Bei Der Kundengewinnung Für Lokale Unternehmen

Klassische Werbekanäle wie Zeitungsinserate, Flyer oder Radio verlieren an Wirkung. Die Aufmerksamkeit der Menschen hat sich verschoben: Sie bewegen sich durch die Stadt, schauen auf Bildschirme und reagieren auf Bewegtbild. Wer als lokales Unternehmen weiterhin auf Printanzeigen setzt, verpässt genau jene Momente, in denen potenzielle Kunden empfänglich für Botschaften sind.

Das zentrale Problem für viele Unternehmen in Graz ist die begrenzte Reichweite. Klassische Kanäle sprechen oft nur bestehende Kunden an oder erreichen die falsche Zielgruppe. Digitale Kanäle wie Social Media wirken nur online und liefern in vielen Branchen wenig Rücklauf. Was fehlt, ist die physische Präsenz im Alltag der Zielgruppe.

Typische Stolpersteine im Akquiseprozess sind:

Der Markt zeigt klar, wohin die Entwicklung geht. Der DOOH-Markt in Österreich wuchs um plus 16,7 Prozent im Jahr 2025, während klassische Werbeformate stagnierten. Das ist kein Zufall. Unternehmen, die früh umsteigen, sichern sich einen klaren Vorteil gegenüber dem Wettbewerb.

Wer mehr über die Grundlagen erfahren möchte, findet in unserem Überblick zu digitalen Werbelösungen eine praxisnahe Einführung. Dort wird erklärt, warum digitale Sichtbarkeit heute für lokale Marken entscheidend ist und welche Formate am besten wirken.

Die gute Nachricht: Viele dieser Probleme lassen sich mit einem strukturierten Vorgehen lösen. Es braucht keine riesige Marketingabteilung. Was zählt, ist ein klarer Plan.

Vorbereitung: Die Richtigen Voraussetzungen Für Einen Effektiven Workflow

Bevor Sie eine DOOH-Kampagne starten, brauchen Sie eine solide Grundlage. Das beginnt bei den Ressourcen und endet bei der richtigen Wahl der Screens. Wer diesen Schritt überspringt, riskiert Streuverluste und enttäuschende Ergebnisse.

Folgende Ressourcen sollten vor dem Start bereitstehen:

Besonders wichtig ist die Standortwahl. Regionale Screens eignen sich auch für kleine Budgets, zum Beispiel in kleineren Orten oder stadtnahen Gebieten rund um Graz. Das macht DOOH für Betriebe jeder Größe zugänglich.

Eine Frau betrachtet aufmerksam eine digitale Werbetafel an der Bushaltestelle.

Voraussetzung Warum wichtig Hinweis
Werbemittel im richtigen Format Screens zeigen nur optimierte Inhalte gut an Landscape-Format, hohe Auflösung
Klare Kernbotschaft Kurze Aufmerksamkeitsspanne der Passanten Max. 5 Wörter als Hauptaussage
Standortanalyse Zielgruppe muss den Screen tatsächlich sehen Frequentierte Zonen in Graz bevorzugen
Budgetrahmen Planungssicherheit für Laufzeit Monatspakete verfügbar
Erfolgskriterien Messbarkeit von Anfang an sicherstellen Leads, Kontakte, Anfragen definieren

Profi-Tipp: Starten Sie mit einem Paket aus drei Screens an gut frequentierten Standorten. So können Sie Wirkung messen, ohne sofort ein großes Budget zu binden. Mehr dazu, wie lokale Unternehmen von digitaler Werbung profitieren, finden Sie in unserem ausführlichen Ratgeber. Wer auch Fachkräfte sucht, sollte zudem lesen, wie digitale Werbung im Recruiting gezielt eingesetzt werden kann.

Mit diesen Voraussetzungen geht es nun an die Umsetzung der einzelnen Schritte im Workflow.

Workflow: Schritt-Für-Schritt Neue Kunden Mit Digitaler Außenwerbung Gewinnen

Ein funktionierender Workflow für DOOH-Kundengewinnung folgt einer klaren Abfolge. Kein Schritt ist optional, wenn Sie wirklich messbare Ergebnisse wollen.

  1. Ziele definieren: Legen Sie fest, ob Sie Bekanntheit steigern, Kunden gewinnen oder Mitarbeiter rekrutieren möchten. Ein Ziel pro Kampagne ist besser als drei auf einmal.
  2. Botschaft entwickeln: Formulieren Sie eine einzige starke Aussage. Kurz, klar, lokal. Menschen, die an einem Screen vorbeigehen, haben drei bis fünf Sekunden Zeit.
  3. Screens auswählen: Wählen Sie Standorte, an denen Ihre Zielgruppe tatsächlich unterwegs ist. In Graz sind das zum Beispiel Einkaufszentren, Bahnhofsbereiche oder stark frequentierte Straßen.
  4. Werbemittel gestalten: Nutzen Sie Bild oder Video. Authentische Motive aus Ihrem Betrieb wirken oft besser als Stockfotos. Ein echtes Teammitglied im Sujet schlägt jedes generische Bild.
  5. Kampagne ausspielen: Die Werbung wird im Rotationsprinzip angezeigt, zum Beispiel alle zehn Sekunden oder alle zwei bis drei Minuten. Planen Sie die Laufzeit mit mindestens vier Wochen für erste aussagekräftige Ergebnisse.
  6. Ergebnisse messen: Verfolgen Sie, ob Anfragen, Anrufe oder Bewerbungen steigen. Halten Sie Ihre Ausgangswerte fest, bevor die Kampagne startet.

Ein direkter Vergleich zeigt, warum DOOH klassische Methoden oft übertrifft:

Kriterium DOOH (Digital Out-of-Home) Klassische Werbung (Print, Radio)
Flexibilität Inhalte jederzeit änderbar Änderungen erst nach Druckfreigabe
Messbarkeit Kontakte und Leads erfassbar Kaum direkt messbar
Reichweite lokal Zielgenau nach Standort Geographisch diffus
Kosten Pakete ab kleinen Beträgen Hohe Einmalkosten
Wirkung auf Recruiting Authentische Botschaften, hohe Resonanz Geringe Bewerbungsqualität

Authentische Testimonials und echte Einblicke in Ihren Betrieb machen den Unterschied. Wie Sie mit Kundenansprache durch Außenwerbung lokal sichtbarer werden, erklärt unser Praxisratgeber.

Profi-Tipp: Nutzen Sie DOOH auch gezielt für Recruiting. Eine bekannte Kampagne lieferte 57 Prozent qualifizierte Bewerbungen, verglichen mit weniger als 20 Prozent zuvor. Der Schlüssel war eine ehrliche, mitarbeiternahe Botschaft statt eines klassischen Stelleninserats. Mehr zur Theorie und Praxis von DOOH als Werbeformat finden Sie in unserem Grundlagenbeitrag.

Nachdem die Umsetzung steht, ist die Überprüfung der Ergebnisse entscheidend.

Infografik: So gewinnen Sie Kunden mit digitalen Außenwerbe-Kampagnen – der optimale Ablauf im Überblick

Erfolgskontrolle: Ergebnisse Bewerten Und Workflow Optimieren

Eine Kampagne, deren Ergebnisse niemand auswertet, ist rausgeworfenes Geld. Erfolgskontrolle ist kein nachgelagertes Thema, sondern ein fester Bestandteil des Workflows von Anfang an.

Folgende KPIs (Kennzahlen, also messbare Zielwerte) sind für DOOH-Kampagnen besonders relevant:

Typische Fehler bei der Erfolgsmessung sind: zu kurze Laufzeiten (unter vier Wochen), fehlende Ausgangswerte vor Kampagnenstart und keine klare Trennung zwischen Kanälen. Wer mehrere Werbekanäle gleichzeitig schaltet, kann oft nicht sagen, was wirklich gewirkt hat.

Best Practice ist eine einfache Feedback-Schleife: Nach jeder Kampagnenrunde werden Botschaft, Standort und Format bewertet. Was hat funktioniert? Was wird beim nächsten Mal geändert? Dieser Lernprozess macht den Workflow mit der Zeit immer effizienter.

“Wirkung entsteht nicht durch einmaliges Schalten, sondern durch systematisches Messen und Verbessern.”

Ein eindrucksvolles Beispiel aus dem österreichischen Markt: Ottakringer erzielte 4,4 Millionen DOOH-Kontakte mit einer einzigen Kampagne. Das zeigt das Potenzial, das digitale Außenwerbung auch in einem regionalen Kontext entfalten kann. International gehört DOOH zu den am schnellsten wachsenden Werbeformen, und Österreich zieht klar mit.

Wie Sie die Werbewirkung digitaler Bildschirme systematisch messen und für Ihren Betrieb nutzen, erläutern wir in einem eigenen Ratgeber. Dort finden Sie konkrete Methoden, die auch ohne großes Marketingteam umsetzbar sind.

Mit diesen Erkenntnissen wird der Workflow zu einem echten Erfolgsinstrument. Aber es gibt noch einen Aspekt, der oft übersehen wird.

Unser Blick: Was Die Meisten Bei Digitaler Kundengewinnung Übersehen

Viele Unternehmen denken bei Werbung sofort an Google Ads oder Social Media. Das ist verständlich, aber es greift zu kurz. Große Plattformen kosten viel, liefern globale Reichweite und treffen Ihre Zielgruppe in Graz nur dann, wenn der Algorithmus es erlaubt.

DOOH funktioniert anders. Es bringt Ihre Botschaft direkt dorthin, wo Ihre Zielgruppe physisch präsent ist. Das schafft Vertrauen auf eine Weise, die kein Online-Banner erreicht. Laut einer Marktanalyse bietet DOOH regionale Wertschöpfung und hohe physische Präsenz besonders für junge Zielgruppen. Das sind genau jene Menschen, die als Kunden und Mitarbeiter am begehrtesten sind.

Was wir in der Praxis immer wieder beobachten: Kleine Betriebe unterschätzen ihre eigene Wirkung auf lokalen Screens massiv. Ein Handwerksbetrieb, ein Gastronomiebetrieb oder ein Einzelhandelsunternehmen kann mit einem klaren Sujet auf einem gut platzierten Screen in Graz mehr Aufmerksamkeit erzeugen als mit einem wochenlangen Social-Media-Posting. Besonders im Bereich Mitarbeitergewinnung ist DOOH im Marketing eine massiv unterschätzte Chance. Wer dieses Potenzial voll ausschöpfen möchte, findet direkte Angebote und nächste Schritte im folgenden Abschnitt.

Digitalen Workflow Starten: So Unterstützen Wir Ihr Unternehmen

Sie wissen jetzt, wie der Workflow für digitale Kundengewinnung funktioniert. Der nächste Schritt ist der konkrete Start. Auf deine-werbung.at bieten wir lokalen Unternehmen in Graz und der Steiermark flexible Pakete mit 3, 6 oder 10 digitalen Bildschirmen an hochfrequentierten Standorten.

https://deine-werbung.at

Unsere Screens werden im Rotationsprinzip bespielt, Inhalte lassen sich jederzeit aktualisieren und die Einstiegshürde ist bewusst niedrig gehalten. Damit Sie direkt starten können, finden Sie hier unsere wichtigsten Ressourcen: eine Erklärung zur digitalen Außenwerbung sowie unseren praktischen Guide zum sichtbaren Werben mit konkreten Schritten für Ihren Betrieb. Sprechen Sie uns an und wir zeigen Ihnen, welche Standorte und Formate für Ihre Ziele am besten geeignet sind.

Häufig Gestellte Fragen

Wie Viel Budget Ist Für Erfolgreiche DOOH-Kundengewinnung In Graz Notwendig?

Viele Unternehmen starten bereits mit wenigen hundert Euro pro Monat. Regionale Screens eignen sich ausdrücklich auch für kleine Budgets, sodass kein großes Unternehmen nötig ist, um sichtbar zu werden.

Wie Misst Man Den Erfolg Einer Digitalen Außenwerbekampagne?

Der Erfolg zeigt sich an konkreten Kennzahlen wie Kontakten, Anfragen und Bewerbungen. Auch 4,4 Millionen Kontakte wie bei Ottakringer entstanden durch systematische Messung und gezielte Standortwahl.

Eignet Sich Digitale Außenwerbung Auch Für Die Mitarbeitersuche?

Ja, besonders durch ehrliche und mitarbeiternahe Botschaften. In einer bekannten Kampagne stieg der Anteil qualifizierter Bewerbungen auf 57 Prozent, was deutlich über dem vorherigen Niveau lag.

Worin Unterscheidet Sich DOOH Von Klassischer Außenwerbung?

DOOH bietet volle Flexibilität bei Inhalten, bessere Messbarkeit und regionale Zielgenauigkeit. Klassische Plakate oder Printmedien können nicht kurzfristig angepasst werden und übertreffen stagnierende klassische Märkte bei weitem nicht in puncto Wachstum und Wirkung.

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